Το Φαινόμενο της Σιωπηλής Παραίτησης (Quiet Quitting) οι παράγοντες επιρροής του και η σύνδεσή του με την εργασιακή ικανοποίηση και την οργανωσιακή δέσμευση
ENGLISH ABSTRACT The Quiet Quitting (QQ) phenomenon does not refer to the employee who leaves his position physically rather than mentally as he emotionally distances himself from the organization he works for and stops doing anything that can be considered outside of his role and going above and beyond for his work . This phenomenon is part of a mindset that our lives should not revolve around work and that our energy should be spent on personal moments rather than professional ones. In the post-crisis, post-Covid-19 and post-Great Resignation movement - Greece, QQ has also made its appearance. Unfortunately, there has not yet been enough researches on this phenomenon, although this would help employers, supervisors and HR departments to better understand the seriousness of the phenomenon and help them deal with it. One of the objectives of this research is to investigate if the employees are familiar with the term QQ and if they have been in any of the three stages of QQ. An additional goal is to investigate whether the work factors that affect job satisfaction, affect QQ and if those who affect QQ also affect organizational commitment. For this purpose, a literature review was carried out and then the quantitative methodological approach was followed using an improvised questionnaire which was based on other valid and reliable questionnaires and the theories of job satisfaction, organizational commitment and QQ. From the analysis it emerged that almost half of the participants knew the term Quiet Quitting, while 75,5%, 70,3% and 61,9% of the participants in the research have found themselves in the first, the second and the third stage of Quiet Quitting respectively. It was also found that some of the job satisfaction factors are influencing factors of Quiet Quitting and organizational commitment. The most important of them are the recognition and reward, the working conditions, the way managers behave and the form of leadership of the superiors. The reasons that cause an employee to quiet quit should be taken seriously by employers as Quiet Quitting is a harbinger of resignation.
Thesis
Το φαινόμενο της Σιωπηλής Παραίτησης δεν αναφέρεται στον εργαζόμενο που εγκαταλείπει τη θέση του σωματικά αλλά περισσότερο ψυχικά καθώς αποκόπτεται συναισθηματικά από τον οργανισμό στον οποίο εργάζεται και παύει να κάνει οτιδήποτε μπορεί να θεωρηθεί ότι είναι εκτός του ρόλου του και να δίνει το κάτι παραπάνω στην εργασία του. Το φαινόμενο αυτό είναι μέρος μιας νοοτροπίας σύμφωνα με την οποία η ζωή μας δεν πρέπει να περιστρέφεται γύρω από τη δουλειά και την ενέργειά μας πρέπει να την ξοδεύουμε σε προσωπικές στιγμές και όχι επαγγελματικές. Στην μετά την κρίση, μετά τον Covid-19 και μετά το κίνημα της Μεγάλης Παραίτησης - Ελλάδα, έχει κάνει και η Σιωπηλή Παραίτηση (Σ.Π.) την εμφάνισή της. Δυστυχώς, δεν έχουν υπάρξει ακόμη αρκετές έρευνες για αυτό το φαινόμενο, παρόλο που αυτό θα βοηθούσε στο να το αντιληφθούν καλύτερα οι εργοδότες, οι προϊστάμενοι και τα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού τη σοβαρότητα του φαινομένου και θα βοηθούσε και στην αντιμετώπισή του. Ένας από τους στόχους της παρούσας έρευνας είναι να ερευνηθεί εάν οι εργαζόμενοι γνωρίζουν τον όρο Σ.Π. και εάν έχουν βρεθεί σε κάποιο από τα τρία στάδια της Σ.Π.. Επιπλέον στόχος είναι να ερευνηθεί εάν οι εργασιακοί παράγοντες που επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση, επηρεάζουν την Σ.Π. και εάν αυτοί που επηρεάζουν την Σ.Π. επηρεάζουν και την οργανωσιακή δέσμευση. Για το σκοπό αυτό πραγματοποιήθηκε βιβλιογραφική ανασκόπηση και στη συνέχεια ακολουθήθηκε η ποσοτική μεθοδολογική προσέγγιση με τη χρήση ενός αυτοσχέδιου ερωτηματολογίου το οποίο βασίστηκε σε άλλα έγκυρα και αξιόπιστα ερωτηματολόγια και στις θεωρίες της εργασιακής ικανοποίησης, της οργανωσιακής δέσμευσης και της Σ.Π.. Από την ανάλυση προέκυψε πως σχεδόν οι μισοί γνώριζαν τον όρο της Σ.Π., ενώ 75,5% , το 70,3% και το 61,9% των συμμετεχόντων στην έρευνα έχει βρεθεί στο πρώτο, στο δεύτερο και στο τρίτο στάδιο της Σ.Π. αντίστοιχα. Ακόμη βρέθηκε πως κάποιοι από τους παράγοντες της εργασιακής ικανοποίησης είναι παράγοντες επιρροής της Σ.Π. και της οργανωσιακής δέσμευσης. Οι σημαντικότεροι από αυτούς είναι η αναγνώριση και επιβράβευση, το εργασιακό κλίμα, ο τρόπος που συμπεριφέρονται οι προϊστάμενοι, αλλά και η μορφή ηγεσίας όσων διοικούν. Οι λόγοι που προκαλούν έναν εργαζόμενο να παραιτηθεί σιωπηλά πρέπει να ληφθούν σοβαρά υπ’ όψιν από τους εργοδότες καθώς η Σ.Π. είναι προ οιωνός της παραίτησης.