Η επίδραση της ψηφιακής τεχνολογίας στον τουρισμό και ο ρόλος των κοινωνικών μέσων.
ENGLISH ABSTRACT This thesis focuses on the impact of digital technology on tourism and the role of social media. Tourism is an industry that has undergone significant changes due to the digital revolution and the growth of social media. Digital technology has redefined the way travelers are searching, construct and plan their trips. Online booking platforms such as Airbnb and hotel booking sites have changed the way travelers choose accommodation. In addition, social platforms such as Facebook, Instagram, and Twitter play an important role in promoting travel and creating tourism experiences. Furthermore, it analyzes how travelers are using digital platforms to find and plan their trips, and how tourism businesses are responding to this digital change. It also examines how they share their experiences with photos and videos through social media and how this affects tourism promotion and the enhanced role of influencers in the industry. The research also examines the challenge of protecting privacy and the need for good practices in the digital world of tourism. It also provides examples and case studies that highlight how digital technology and social media have changed the business strategy of tourism businesses. This effect has both positive and negative aspects and is an important subject of study for the improvement of the tourism sector and its adaptation to the digital world.
Thesis
Η διπλωματική εργασία αυτή εστιάζει στην επίδραση της ψηφιακής τεχνολογίας στον τουρισμό και τον ρόλο των κοινωνικών μέσων. Ο τουρισμός είναι ένας κλάδος που έχει υποστεί σημαντικές αλλαγές λόγω της ψηφιακής επανάστασης και της ανάπτυξης των κοινωνικών μέσων. Η ψηφιακή τεχνολογία έχει επαναπροσδιορίσει τον τρόπο που οι ταξιδιώτες αναζητούν, κατασκευάζουν και καταστρώνουν τα ταξίδια τους. Οι διαδικτυακές πλατφόρμες κρατήσεων, όπως η Airbnb και οι ιστοσελίδες κράτησης ξενοδοχείων, έχουν αλλάξει τον τρόπο που οι ταξιδιώτες επιλέγουν την διαμονή τους. Επιπλέον, οι κοινωνικές πλατφόρμες, όπως το Facebook, το Instagram και το Twitter, διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην προώθηση των ταξιδιών και τη δημιουργία εμπειριών τουρισμού. Η εργασία αναλύει πώς οι ταξιδιώτες χρησιμοποιούν τις ψηφιακές πλατφόρμες για την εύρεση και τον προγραμματισμό των ταξιδιών τους, καθώς και πώς οι επιχειρήσεις του τουριστικού κλάδου ανταποκρίνονται σε αυτήν την ψηφιακή αλλαγή. Επίσης, εξετάζει τον τρόπο με τον οποίο μοιράζονται τις εμπειρίες τους με φωτογραφίες και βίντεο μέσω των κοινωνικών μέσων και πώς αυτό επηρεάζει την προώθηση του τουρισμού και τον ενισχυμένο ρόλο των influencers στον κλάδο. Η έρευνα επιπλέον, εξετάζει την πρόκληση της προστασίας της ιδιωτικότητας και την ανάγκη για καλές πρακτικές στον ψηφιακό κόσμο του τουρισμού. Παρέχει επίσης παραδείγματα και περιπτώσεις μελέτης που αναδεικνύουν τον τρόπο με τον οποίο η ψηφιακή τεχνολογία και τα κοινωνικά μέσα έχουν αλλάξει την επιχειρηματική στρατηγική των επιχειρήσεων του τουριστικού κλάδου. Η επίδραση αυτή έχει τόσο θετικές όσο και αρνητικές πτυχές και αποτελεί σημαντικό αντικείμενο μελέτης για τη βελτίωση του τουριστικού τομέα και την προσαρμογή του στον ψηφιακό κόσμο.