Εκπαίδευση εργαζόμενων εντός της εργασίας: Η περίπτωση ιδιωτικού νοσοκομείου της Αττικής
ENGLISH ABSTRACT This MA Thesis analyzes the significance and benefits of on-the-job training for employees within the workplace, simultaneously examining the trends and challenges encountered in this important area. The focus is on a case study of a large private hospital located in Attica. Initially, there is a review of international literature related to a) adult education and adult educator training, b) on-the-job training, c) forms of workplace education, d) lifelong learning, e) continuous education, as well as f) the design and implementation of relevant educational programs. Subsequently, theoretical approaches (such as early and contemporary motivation theories, Knowles’ andragogical theory, and Mezirow’s transformative learning) that form the background of the work are explored. In addition, definitions of key concepts analyzed in this paper are provided, highlighting the specific characteristics of adult learners. The crucial role played by the adult educator in the success of an educational program is emphasized, various forms of on-the-job training are enumerated, and the fundamental advantages of on-the-job training are outlined, along with the motivations, obstacles, and challenges associated with it. Following that, the methodology used for this paper is extensively presented, explaining the reasons for selecting the organization. Finally, the results of the primary research, conducted through surveys completed by numerous employees in the examined organization, are thoroughly analyzed.
Thesis
Η παρούσα εργασία αναλύει τη σημασία και τα οφέλη της εκπαίδευσης εργαζόμενων εντός του χώρου εργασίας, εξετάζοντας παράλληλα τις τάσεις και τις προκλήσεις που συναντώνται σε αυτό τον σημαντικό τομέα. Η εργασία επικεντρώνεται στην περιπτωσιολογική μελέτη ενός μεγάλου ιδιωτικού νοσοκομείου, το οποίο βρίσκεται στην Αττική. Αρχικά, πραγματοποιείται επισκόπηση της διεθνούς βιβλιογραφίας, η οποία σχετίζεται με ζητήματα α) εκπαίδευσης ενηλίκων και εκπαιδευτών ενηλίκων, β) εκπαίδευσης εντός του χώρου εργασίας (on-the-job training), γ) μορφών εκπαίδευσης εντός του χώρου εργασίας, δ) διά βίου μάθησης, ε) συνεχιζόμενης εκπαίδευσης, και στ) σχεδιασμού και υλοποίησης συναφών εκπαιδευτικών προγραμμάτων. Στη συνέχεια, επισκοπούνται οι θεωρητικές προσεγγίσεις (όπως οι πρώιμες και οι σύγχρονες θεωρίες παρακίνησης, η ανδραγωγική θεωρία του Knowles και η μετασχηματίζουσα μάθηση του Mezirow), οι οποίες αποτελούν το υπόβαθρο της εργασίας. Επιπλέον, δίνονται οι ορισμοί των κυριότερων εννοιών που αναλύονται στο πλαίσιο της παρούσας εργασίας, αποτυπώνονται τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των ενήλικων εκπαιδευόμενων, αναδεικνύεται ο καθοριστικός ρόλος που διαδραματίζει ο εκπαιδευτής ενηλίκων στην επιτυχία ενός εκπαιδευτικού προγράμματος, απαριθμούνται οι μορφές εκπαίδευσης εντός της εργασίας, και επισημαίνονται τα βασικά πλεονεκτήματα της εκπαίδευσης εντός της εργασίας, καθώς και τα κίνητρα αλλά και τα εμπόδια που σχετίζονται με αυτή. Ακολούθως, παρουσιάζεται εκτενώς η μεθοδολογία που χρησιμοποιήθηκε για την εκπόνηση της παρούσας εργασίας, επεξηγούνται οι λόγοι που οδήγησαν στην επιλογή του οργανισμού. Τέλος, αναλύονται ενδελεχώς τα αποτελέσματα της πρωτογενούς έρευνας, η οποία πραγματοποιήθηκε με τη συμπλήρωση ερωτηματολογίων από πολυάριθμους εργαζόμενους στον υπό εξέταση οργανισμό